返金ポリシー

◆不良品の取扱
商品の破損や汚損、ご注文の品物と異なる場合は、
送料弊社負担にて交換・お創り直しの対応をさせていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。
(お修理・お創り直しの場合はお時間を頂戴する場合がございます)
→0120-222-846(フリーダイヤル)

◆返品について
商品お届け後7日以内に限り、返品をお受けいたします。ただし以下の点にご留意ください。
・お届けの日から7日以内にご返送ください。
・ご返品の際は必ず事前のご連絡をお願いいたします。
・品物が発送させて頂いたものと同一の鑑別がされない場合、使用後の返品はお受け取りかねますのでご了承下さい。
・オーダー商品に関しましては、ご返品はできかねますのでご了承下さいませ。
・お客様のご都合による返品の場合、送料やご返金の際の振り込み手数料などはお客様負担とさせていただきます。