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店舗について

店舗名	システィーナJEWELRY
販売業者名	株式会社システィーナ
販売責任者名	込山　賀子
所在地	110-0005 東京都台東区上野5-16-17千代田ビル2-302
電話番号	03-3839-5507
メールアドレス	diamond@sistina.net

◆商品引渡し時期
・在庫にある商品は、ご注文確認後通常3日以内に発送いたします。
・ファッションジュエリー受注品は、ご注文確認後3営業日～2週間で発送となります。
　商品ごとの納期をご確認ください。
・ブライダルリングにつきましては約3週間の制作期間をいただいておりおます。
・配送日時を指定された場合は、交通事情等でご希望に添えない場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

◆不良品の取扱
商品の破損や汚損、ご注文の品物と異なる場合は、
送料弊社負担にて交換・お創り直しの対応をさせていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。
(お修理・お創り直しの場合はお時間を頂戴する場合がございます)
→0120-222-846(フリーダイヤル)

◆返品について
商品お届け後7日以内に限り、返品をお受けいたします。ただし以下の点にご留意ください。
・お届けの日から7日以内にご返送ください。
・ご返品の際は必ず事前のご連絡をお願いいたします。
・品物が発送させて頂いたものと同一の鑑別がされない場合、使用後の返品はお受け取りかねますのでご了承下さい。
・オーダー商品に関しましては、ご返品はできかねますのでご了承下さいませ。
・お客様のご都合による返品の場合、送料やご返金の際の振り込み手数料などはお客様負担とさせていただきます。

◆支払い方法及び支払い時期
お支払い方法はクレジットカード決済、銀行、郵便局へのお振込みのいずれかとなります。
・クレジットカード決済
・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

◆商品代金以外の必要料金
・送料各種値引き後のお買い上げ金額(税込)が5,000円以上の場合、送料は無料です。
お買い上げ金額(税込)が5,000円未満の場合、全国一律800円の送料がかかります。
ネコポス配送対象商品は、全国一律350円の送料がかかります。(※一部除外商品有り※)
※1回のご注文で1ヵ所のお届け先につき適応

◆その他
当ショップは、ショピファイが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、ショピファイが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。